Werken Telenet zorgen voor hinder in Oelegem

Werken Telenet zorgen voor hinder in Oelegem

OELEGEM –  Telenet wil je nog meer, betere en snellere diensten kunnen aanbieden. Nu én in de toekomst. Daarom zullen ze vandaag, maandag 31 juli, het kabelnetwerk verbeteren in Oelegem.

Helaas kunnen deze verbeteringswerken zorgen voor korte onderbrekingen in je tv-, radio-, telefoon- en internetsignaal tussen 07.30 uur en 17.00 uur.

Telenet zal zijn uiterste best doen om de hinder zo veel mogelijk te beperken. In elk geval geniet je daarna opnieuw optimaal van al je vertrouwde Telenet-diensten.

Kun je na de werken niet surfen, tv-kijken of bellen ? Haal dan de stekker van je modem 2 minuten uit het stopcontact en steek hem er daarna opnieuw in. Wacht tot alle lampjes branden en herstart de toestellen die achter je modem hangen, bijvoorbeeld je computer.

  • Heb je ook een apart basisstation om draadloos te surfen ? Haal dan ook daarvan de stekker, samen met die van je modem,? 2 minuten uit het stopcontact. Sluit eerst je modem aan en wacht tot alle lampjes branden. Sluit daarna pas opnieuw je basisstation aan en herstart je computer.
  • Heb je ook digitale televisie van Telenet ? Haal dan 2 minuten de stekker van je digibox of digicorder uit het stopcontact en steek hem daarna opnieuw in.

Nog een vraag? We zijn er voor je

  • op klantenservice vind je het antwoord op de meest gestelde vragen
  • of stel je vraag via één van onze mailformulieren
  • geraak je niet online of wil je liever een Telenet-medewerker spreken ? Tijdens de week kan je onze klantendienst bereiken op het nummer 015 33 22 66 ?tussen 8 en 22.00 uur.